กลับ
เมนู

    คำถามที่พบบ่อย

  • คำถาม :สามารถสมัครร้านค้าออนไลน์ Kangzen Smart Web อย่างไร?
  • คำตอบ :
    Kangzen Smart Web เป็นการเปิดร้านขายสินค้าคังเซน ผ่านเว็บไซต์ โดยมีแบบร้านให้เลือกหลายรูปแบบ เพียงท่านเป็นสมาชิกคังเซน ท่านสามารถกรอกใบสมัครได้ที่สาขาคังเซนทั่วประเทศ เพียง 1 สัปดาห์ก็สามารถเปิดร้านได้  ในการติดตั้งครั้งแรก ฟรีค่าใช้จ่าย โดยจะมีแพ็คเกจให้เลือก ดังนี้
     
    1. แบบ Basic ราคา  3,500 บาท/ปี
    2. แบบ Professional  ราคา 5,000 บาท/ปี  คะแนน 1,000 PV
    3. แบบ Business ราคา 7,000 บาท/ปี  คะแนน 1,750 PV    
  • คำถาม :กรณีแพ้สินค้าควรทำอย่างไร?
  • คำตอบ :

    ในเบื้องต้นหากพบอาการแพ้สินค้า ให้หยุดใช้ทันที ซึ่งสมาชิกสามารถนำสินค้าที่แพ้พร้อมใบเสร็จ ติดต่อ ที่สาขาคังเซน กรณีมีอาการรุนแรง เช่น ผื่นแดง คัน และได้มีการไปตรวจรักษาโดยคลีนิกที่มีผู้เชี่ยวชาญ ให้นำใบรับรองแพทย์ มาประกอบการพิจารณายื่นเรื่องเปลี่ยนสินค้าหรือขอคืนเงินได้ที่สาขาที่ซื้อสินค้า

  • คำถาม :สนใจอยากสมัครสมาชิกคังเซน เริ่มต้นอย่างไรบ้าง
  • คำตอบ :

    การสมัครสมาชิก สามารถสมัครได้ที่สาขาคังเซนทั่วประเทศ แบ่งเป็น 2 แบบ ดังนี้

    1. ประเภทผู้ทำธุรกิจ KKD (KANGZEN-KENKO DISTRIBUTOR) 
    - ค่าสมัครปีแรก 500 บาท
    - ต่ออายุปีละ 250 บาท
    - ส่วนลดในการซื้อสินค้า 25 - 30 %
    - รับแคตตาล็อกสินค้า และเอกสารธุรกิจคังเซน
    - รับสิทธิ์ในการเข้าร่วมกิจกรรมของคังเซน
    - ข่าวประชาสัมพันธ์ วารสารคังเซน
    - บัตรสมาชิกคังเซน
    - รายได้ตามแผนธุรกิจของคังเซน
     
    2. ประเภทผู้บริโภค KKM (KANGZEN-KENKO MEMBER) 
    - ค่าสมัคร 100 บาท
    - ส่วนลดในการซื้อสินค้า 25 - 30 %
    - รับแคตตาล็อกสินค้า
    - บัตรสมาชิกคังเซน
    - รับสิทธิ์ในการเข้าร่วมกิจกรรมของคังเซน
     
    ท่านจะมีรายได้ที่ดีในระยะเวลาอันสั้น และมั่นคงในระยะยาว ด้วยแผนการจ่ายผลตอบแทนที่คุ้มค่า ยุติธรรม และถูกต้องตามกฎหมาย

     

  • คำถาม :สามารถซื้อสินค้าได้ช่องทางใดบ้าง?
  • คำตอบ :
    1. ซื้อสินค้าด้วยตนเองที่สาขาคังเซนทั่วประเทศ
    2. ซื้อสินค้าด้วยตนเองที่ศูนย์ Authorized Center และตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศ
    3. สั่งซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์ได้ที่ www.kangzen.com ซึ่งจะบริการจัดส่งในรูปแบบไปรษณีย์
    4. สั่งซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์ได้ที่ shop.kangzen.com ซึ่งจะบริการจัดส่งในรูปแบบไปรษณีย์
    5. ที่ ID Line: kangzenshops

    หากท่านยังไม่มีรหัสสมาชิก ทางบริษัทฯแนะนำให้สมัครสมาชิกก่อน เพื่อซื้อสินค้าโดยท่านจะได้รับส่วนลดสูงสุด 25%

     

  • คำถาม :จะส่งเรื่องร้องเรียนขอเปลี่ยนสินค้าที่ไหน อย่างไร?
  • คำตอบ :
    สมาชิกคังเซน สามารถเปลี่ยนคืนสินค้าได้ ภายในระยะเวลา 7 วัน นับจากวันที่ออกใบเสร็จ
    ภายใต้เงื่อนไข ดังนี้
     
    1. สินค้ายังอยู่ในสภาพดีและยังไม่ถูกแกะจากบรรจุภัณฑ์
    2. นำใบเสร็จรับเงินมาแสดง โดยต้องติดต่อเปลี่ยนคืน ณ ศูนย์บริการสาขาที่ออกใบเสร็จเท่านั้น  
     
    เงื่อนไขอื่นๆ เป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด